Elektrik kesintisi ne kadar sürer?

Yönetmeliğe göre kesintinin bildirimli veya bildirimsiz olmasına bakılmaksızın terör, sabotaj, doğal afet, ağır kış koşulları gibi mücbir sebepler haricinde elektrik kesintisi süresi günlük olarak en fazla 12 saat olarak sınırlandırılmıştır.

Elektrik kesintisi nasıl öğrenilir?

Planlı elektrik kesintileri ile ilgili bilgi almak: Planlı elektrik kesintileri ile ilgili bilgilendirme 7 gün 24 saat Alo 186 çağrı merkezi tarafından yapılır. Tüketiciler Alo 186'yı arayarak sesli yanıt sisteminden bölgelerindeki planlı kesintiler ile ilgili bilgi alabilir.

Alo 186 nedir?

Abonelerimizin şirketimize bir telefonla ulaşabilmeleri, iletişim kontrolünün kaliteli olarak sağlanabilmesi, başvuruların kayıt altına alınabilmesi, verimliliğin ve hizmet kalitesinin artırılarak müşteri memnuniyetinin sağlanabilmesi amacıyla Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş.

Elektrik ne zaman gelecek nasıl öğrenebilirim?

Planlı kesintileri nasıl öğrenebilirim? Enerjisa Mobil uygulamasının yanı sıra Dağıtım Şirketlerine ait Mobil 186 uygulaması, 186 Çağrı Merkezi ve dağıtım bölgesine ait web sitesi üzerinden anlık ve gelecek planlı bakım çalışmalarını takip edebilirsiniz.

Elektrik neden kesildi?

Uzmanlara göre elektrik kesintisinin üç ana nedeni bulunuyor. Bunlardan birincisi elektrik üreten doğalgaz santrallerine verilen doğalgazın BOTAŞ tarafından yüzde 90 oranında kesilmesi. … İkinci sebep ise elektrik iletim hatlarının soğuk hava koşullarına dayanamıyor olması.

Voltaj değişiminden kaynaklı cihaz Bozulmalarında ne yapmalısınız?

Yaşanan problem veya karşılaşılan zarar, hemen ilgili dağıtım şirketine iletilmeli. Mağdur abone, bozulan cihazlar için yetkili servis çağırarak arıza tespiti yaptırmalı. Eğer elektrik dağıtım şirketi zararı karşılamazsa EPDK'ya başvurulabilir.

Elektrik kesintisi için nereyi aramalıyız?

Elektrik kesintisi ya da arıza durumlarında 186 numaralı elektrik arıza hattından ilinizdeki dağıtım şirketine telefon edebilirsiniz. Arıza hattı 7 gün 24 saat boyunca hizmet verir.